PPLP Les P'tits Soins - Docteur Cécile YOSSA MONKAM Pédiatre

Très bonne pédiatre, à l’écoute et respectueuse. Plein de conseils donnés pour notre petit bout qui a cassé sa courbe de croissance. Nous sommes repartis avec une piste et des mots qui se voulaient rassurants. Je recommande.

La personne qui répond au téléphone n'a aucun respect, ne la laisse pas finir de parler et raccroche. Et c'était pas la première fois.

Je consulté Dr Yossa depuis la naissance de mon fils, il a 5 ans, c'est une bonne pédiatre aucun souci avec ça, mais il devient plus possible d'avoir un rendez-vous, même d'urgence. J'ai appelé aujourd'hui pour n'avoir au téléphone uniquement pour avoir une conduite à tenir pour mon fils qui a 5ans, qui a eu à l'école un gros mal de tête soudain et de la fièvre en moins de 3h de temps à l'école alors que ce midi il n'avait aucun symptôme. La secrétaire a refusé de me la passer en me disant qu'elle ne donnait pas de diagnostique par téléphone, je lui demande juste qu'elle m'aiguille.. elle n'a pas voulu. Je lui demande donc pour un rendez-vous elle me dit ça sera demain soir après 19h pour les urgences ! DEMAIN APRES 19H !! On a pas la même définition du mot urgence sérieusement ! Alors peut être que mon fils ce n'était pas une urgence, mais je suis justement pas médecin pour en juger.. une réponse de sa part, juste par téléphone je demandais même pas à ce qu'elle me reçoive en urgence, juste des conseils. Heureusement que le médecin du 15 a été gentil.

Je recommande cette pédiatre Docteur serir-belaid et très douce avec mon fils ( mdph) et très gentille avec ma petite princesse La secrétaire pour prendre rdv extraordinaire Merci à tous

Très heureuse d'avoir une pediatre à l'écoute et disponible, efficace et rassurante. Dr Yossa a déjà recu ma fille en rendez-vous d'urgence ou m'a conseillé par téléphone, alors que ce n'est pas le travail qui manque on dirait... quel courage et quelle efficacité! Quand je pense à quel point c'est rare d'avoir un pédiatre, ça m'attriste de voir que certains qui ont cette chance trouvent quand même le moyen de râler..

Docteur Yossa très douce avec mon fils, je recommande, la salle d attente et plein de jouet ce qui facilite la vie, enfin nous avons trouvé notre pédiatre !

Clinique pédiatrique pour enfants non malade (soins de confort uniquement)... Il n'y a jamais de place pour prendre un enfant malade dans les 48h. NB : prévoir les maladies de vos enfants !

Docteur Yossa ou les remplaçantes sont vraiment gentilles et professionnelles. En revanche, cela devient trop compliqué de prendre un rdv d’urgence. Je viens d’appeler à 8h30 donc à l’ouverture du standard téléphonique et on me propose un rdv le lendemain à 19h.. donc mon enfant de 18 mois doit patienter presque 48h pour être consulté malgré une otite sévère ?

J'ai été très bien reçu par le docteur Yossa. En effet nous venons d'arriver sur Clermont-Ferrand et il est très difficile de trouver aussi rapidement un pédiatre à l'écoute et très aimable.

La Meilleure ! Le top des pédiatres ! Gentille et professionnelle ! Très à l'écoute des parents ! Je l'admire beaucoup !

A fuir... Très expéditif ! On nous demande pas si on a des questions, on a été obligés de les poser debout et on nous a mis à la porte. C'est l'usine est c'est bien dommage.

Incompétent secrétaire et pédiatre incompétent nul

Je recommande cette pédiatre. Elle est gentille, professionnelle et en plus en cas du problème elle est joignable par téléphone si on a besoin d'un conseil urgent pour notre petit bébé, ce qui est très important.

Ultra rapide consultation elle est écouté pas de réponse

Pédiatre bienveillante, disponible et qui prend le temps avec chaque patient et famille.

Cela fais des années que j'ai commencé à consulter pour mes enfants avec le Dr YOSSA je l'ai suivi dans trois cabinets différents je peux vous dire que c'est une très bonne pédiatre elle est douce et professionnelle après j'enlève une étoile pour le cabinet actuelle pour le retard c'est vrai que l'heure du rdv est souvent pas respecté mais après selon les cas elle prend le temps il faut penser que ok c'est pénible d'attendre mais si c'était pour mon petit qu'elle faisait attendre les autres car il a besoin de plus d'examens faut être compréhensif tout de même et aussi le standard téléphonique on tombe la plupart du temps sur des gens professionnels mais il m'est arrivé de tomber sur des personnes désagréable après une longue attente changer de métier si sa vous soûle à ce point de répondre au téléphone pour certaine. Je recommande vivement sinon pour Dr YOSSA !!!

Pédiatre au top rien a dire mais le standard une catastrophe... hyper long et secrétaire à côté de la plaque... c'est dommage...

Très difficile à avoir au téléphone, retard systématique sans s'excuser, à fuir sauf si pas d'autre choix.

Merci au docteur Yossa d'être disponible et l'écoute pour nos enfants....Merci a vous docteur pour votre gentillesse et votre dévouement quand nous avions besoin de vous ! Je recommande sans hésiter les p'tits soins ...

Super pédiatre très professionnel à l’écoute des enfants comme des parents très douce avec les petits qui ont souvent peur du médecin 💉💉mais c’est vrai qu’elle a les mots pour les rassurer continuez ainsi disponibles très rapidement quand elle peut Mme Yossa est vraiment génial recommande sans hésiter merci ☺️ PPLP

l'assistante ne répond pas normalement, après 20 minutes d'attente elle raccroche, et plus d'une fois

Pediatre agréable et douce. Rdv à peu près à l'heure et rapide à obtenir.

Cabinet très agréable pour petits et grands, des horaires très larges pour les petites urgences. Tous très professionnels. Je recommande.

Manque de organisation j'avais rendez-vous à 14h30 je suis passé a 16h, même pas elle s'excuse pour tout le retard. Je déconseille.

Habituellement très bien, pédiatre compétent et à l'écoute rien à redire Aujourd'hui appel pour une urgence. La réponse de la secrétaire après avoir attendu 20 minutes : tous les médecins sont en vacances, je n'ai personne jusqu'au 23 février. Réactivité et conseil : 0 pour aujourd'hui

Très mauvaise au niveau ponctualité et réception. Personne a pars une dame qui fait des allez retour sans bonjour ni .... . Je déconseille vraiment

Prestations très médiocres

Super pédiatre qui suit ma vie depuis la naissance , le cabinet est neuf idéalement situé en centre de Clermont Ferrand avec facilité de stationnement. De plus les secrétaires sont arrangeantes agréable à l'écoute , bref je recommande sans hésiter ce cabinet de pédiatre. Docteur yossa prend le temps d'examiner l'enfant donner des conseils utiles et connait son travail. Allez y les yeux fermés

1er consultation pour mon nouveau née tout c'est très bien passé , excellente pédiatre.

L'accueil est parfait, la prise en charge de l'enfant rapide, à l'écoute et sérieux, compétences évidentes ! Je recommande vivement !

Le Dr Yossa est dotée de patience et d'un excellent contact avec les enfants. Elle suit mes jumeaux depuis leur naissance et s'est toujours montrée à l'écoute et compétente. Les autres pédiatres que j'ai pu voir en remplacement du Dr Yossa ou lors des astreintes ont eu les mêmes qualités. Le cabinet est très chouette et idéalement situé en centre ville avec facilité de stationnement. De plus, les secrétaires sont toujours agréables et arrangeantes. Bref, super cabinet! Merci

Très bonne pédiatre, depuis notre arrivée à Clermont-ferrand, on en fait plusieurs de pédiatres mais cette pédiatre, on la garde... Elle est douce et à l'écoute des maux de mes petits, des rdv qui se suivent si besoin. Parfaite!0

Au top rien à dire😘

Rdv très rapide, médecin qui s'intéresse vraiment a l'enfant et a ses symptômes avec une grande pédagogie..première fois que mon enfant ose parler à un professionnel de santé qui l'a mise en confiance. Je ne regrette pas d'avoir fait 1h15 de route pour voir enfin un médecin digne de ce nom.

Super pédiatre pour mes filles. Très douce avec les enfants et très réactive et compétente. Je recommande

Au top avec nos tous petits

Number one des pédiatres. Accueillante, sympathique et attentif dans son travail.

Très douce, très patiente et très compétente avec les bébés.

Une très bonne pédiatre à l'écoute beaucoup de patience